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职场中如何克服“老板恐惧症”?
新闻背景:据新闻晚报报道:“老板恐惧症(恐惧老板)”已成为职场中困扰白领的新型心理疾病:“我害怕他办公室的窗帘拉开,害怕看到他的轿车停在楼下,害怕他朝我们走来,害怕他单独找我谈话。”……什么样的人更易得“老板恐惧症”呢?又该如何调节?
一般来讲,什么样的人容易得“老板恐惧症”?
老板恐惧症是社交恐惧症的一种,是常见的心理问题或心理障碍之一。
1.从人生经历来说,如果小的时候怕家长,念书的时候怕老师,工作了就比较容易变成怕领导,怕上级。
2.有自卑倾向、有对人敏感倾向、有自我压抑倾向,就业后容易出现上级恐惧症状。
3.从诱发因素上说,某次任务完成得不好,或领导的一次批评和否定,或偶尔听到的某种言传,都会诱发对领导的恐惧。如果具备以上三大因素,又不会正确调节产生的紧张感和恐惧感,慢慢就会形成条件反射式的领导恐惧,从而把本可一带而过的紧张感逐步积累成挥之不去的恐惧症状。
陷入这种症状中会使人感到心神不安、效率降低、上下级关系别扭甚至紧张,工作就变成了沉重的苦役。症状进一步加重会使人产生回避动机——如果真的开始回避领导、回避交往、回避任务,人的社会功能就会受到损害。如不恰当地调整,就会产生跳槽、休假甚至辞职等退缩行为。由此可见,上级恐惧不是病,真病起来也要命。
这种症状可以在工作中自然地化解掉吗?比如说如果业绩越来越好的话,症状就会减轻吗?
上级恐惧心理本可以在工作中自然而然地化解掉。如果症状越来越重,主要原因往往是调节的方向不对或方法有误。下列方法会使症状得以“巩固”:
1.总是期望领导能变得和颜悦色、善解人意、温柔如许等等。
2.总是希望自己在领导面前表现得心境平和、从容不迫、落落大方、魅力百分百。
3.总是希望把自己的哪怕一纳米的缺点、弱点都消灭干净,至少在领导面前消灭干净。
这三个“总是想”会把一个人的全部注意力都盯在自己和领导的心理关系上,用专业的语言来说这叫“精神交互作用”。说白了,对上下级关系的过度关注恰恰是上级恐惧症的“精神支柱”,也就是说过度关注会使恐惧加剧。
现在我们来谈谈如何调节吧!
1.全盘接受。就是说,把自己害怕上级的这种心理状态原原本本地容纳下来,把它看作是自己人际交往的特点之一。宁愿带着这样的特点去和领导真实交往,也不削足适履地硬弄出一套去适应领导,不过千万要相信任何领导都不会因为你有点儿怕他而恨你,倒是你不拿他当回事儿更容易形成问题。
2.本末正置。完成任务是上下级关系的“本”,心理感受是上下级关系的“末“。如果领导还给你发工资,一定不是因为你在他面前旁若无人、放松之至,而是因为你完成了这个岗位规定的任务。领导靠什么生存?靠所有的下级卓越完成他下达的任务,而不靠大家悠然的心情和悦目的表情。如果你心情好、表情好,那只能算是上下级关系的副产品。如果把心理的关系变成上下级关系的主旋律,那个领导肯定会使企业亏损,使机关拖沓,使团体涣散,使自己下台,使员工没饭。这样的领导你可能不恐惧,但你也没活儿干、没饭吃,至少干不出豪迈感。
3. 树立普通观,不必神化上级。“上级恐惧症”源自心中的一种上级神话。苦于“上级恐惧症”的人,无一例外地把上级给神话了。苦于“上级恐惧症”的人不是期待自己和上级能有神交就是把上级想像成近乎上帝的某种神话。总之,肯定没把上级当成普通人。其实,上级就是被时势的某个浪头,推向了某个位置的那个普通人。把你推上那个位置,你也是被叫做上级的普通人。骨子里有了这样的平等观或普通观,再想得“上级恐惧症”也不容易。
需要提示的是:轻微的“上级恐惧症”可以在工作中自然调节,如果调节无效或症状加重,再满足于自我调节就会陷入误区。这种情况下就该去接受专业的心理咨询、心理训练或心理治疗了。(完)
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