世上最苦工作是销售 80后做销售难上加难     July 27,2007   【编者按】有种观点认为：“世界上最苦的两种工作，一是运动员，一是销售。”现在的很多年轻人，特别是“80后”，从小在蜜罐子里长大，永远都是“别人对他／她好”，不知道“怎样对别人好”。 公司背景：某大型国有企业下属的家具公司。 个人背景：做了十几年销售，在家具行业打拼了6年。 　　职位：高级业务经理。管理销售人员，自己也有些具体的销售工作。 　　误解：有种观点认为：“世界上最苦的两种工作，一是运动员，一是销售。”实际上，掌握了销售的重要原则，这个工作并不难。 　　第一，嘴要好使。其次，对产品了如指掌。能否做成单子，要看“和客户沟通得怎样”。其中诚信最重要。让对方感觉你是在帮他／她，你的公司有实力，产品过硬。 　　至于回扣，现在比前几年好多了，很多人已经对“请客、吃饭”不感兴趣了，甚至觉得这些应酬“侵犯”了他们的私人空间。赤裸裸的回扣也少了，特别像我们公司，面对的是外企的经理，或者国有单位的局长、处长。他们爬到这个位置不容易，谁会为一两万回扣，冒“走人”风险呢？ 　　另外一点，是很多人忽视，但也是最重要的。销售属于服务行业，首先要让对方感觉舒服。这并不是装出来的，需要发自内心地替对方着想，关爱对方。但是，现在的很多年轻人，特别是“80后”，从小在蜜罐子里长大，永远都是“别人对他／她好”，不知道“怎样对别人好”。在服务行业的岗位上，需要吃很多苦，摔很多跟头，花好几年才能适应。