职场攻略：就此让金子的光芒无限发散        不断的尝试新的工作环境，可是却始终找不到自己的工作归属。“我分明有很强的能力，可是为什么找不到真正属于我的职业？”这个问题在你脑海里出现了多少次？  　　这样想的精英们一般会频繁的更换工作，而且往往会觉得在不断的变更之后，自己的职业轨道却仍然没有像预想的那样发展，工作过程中也不像当初设想的那么满意，他们只能眼睁睁的看着自己想要的目标已经拟订却不知道要通过怎样的规划才能达成。曾经以为不断的变换能够让自己看到更多的世界，也更容易找到自己适合的那份工作，但是并非每个人都如此幸运，那些无法如愿的人处在这个关口，一切都显得比曾经预想的更迷茫，虽然知道自己需要一个出口却始终无法自救。茫然的工作着，只求在混乱的职业思绪中找到解救自己的救命稻草，从而跳出自己已经陷入的职业怪圈，寻求一条解救自己的职业道路。  　　频繁跳槽的状况分析：  　　其实我们往往会发现，不断的变换工作环境虽然对于个人而言确实可以丰富人生经历，当事人也往往认为这样会让自己对自身有一个更为清晰的了解，可是他们往往忽视了一点：不断的环境的改变对自身而言也会产生很多不确定因素的影响。人在不断的改变中可能激起很多改变，如果自身没有在不断的改变中做好调节，那么就有可能被不断改变的环境牵着鼻子走，而失去了原本所具有的一些能力，同时也容易在不经意间失去一些很好的发展机会。  　　处在这样的关口的精英可能对自身也有些迷失，可能已经找不到自己想要的到底是什么，那么就需要调整好自己的状态，对自己要进行一个比较彻底的剖析，看自己不断的改变中发生了哪些改变，同时又因此而有了哪些优势；同时还需要确定一个目标，曾经模糊的理想需要做一些整理，让它再次清晰起来，如果仍然看不清楚则需要一些比较专业的帮助；之后还需要审时度势，对想要再次投入的行业做一些比较深入的了解，让自己的优良的能力能够在新的环境下得到合理的发挥。  　　频繁跳槽的相关建议：  　　在跳槽这个转折点上我们应该让自己清晰的看清楚一些事情，才能比较正确的分辨出跳槽的利弊因素，看清楚什么时候跳槽才是对自己最有益处的。但是我们同时还应该看清楚的一点是：很多大型企业对人才的选择方面，往往不仅仅对能力方面有比较高的要求，还会比较偏好那些稳定而且忠诚的人才，不断的变换工作可能让一些企业认为你的稳定性不是很强，从而对你的印象也会有些折扣，个人竞争力也在无形中降低。也就是说过多、过频繁的跳槽对于之后的求职而言还是有一定的弊端的，因此关于跳槽的决定也需谨慎。  　　案例：  　　我们最近就接待了比较多的属于这种情况的客户，不久前，我们的一位客户就是带着这样的困惑来到了我们公司，他告诉我们他在6年的时间内换了10多份工作，过程中的原因有很多，或者因为觉得自己的能力得不到合理的发挥；或者因为所在公司环境不尽如人意；或者因为自己的上司的不够公正；又或者自己认为应该改变之前走了很久的老路，自己的生活需要一些调剂等等。但是因为很多因素的处理不够妥当，结局总是不想自己预想的那么好，甚至在之前的工作过程中有过曾经有过5000的工作，现在却因为不断的跳槽滑落到1300，另外还发现现在自己只是处在了更加尴尬的地步，因为他现在已经越来越不清楚自己到底适合什么样的工作，发现自己在不断的跳槽中越来越弄不清楚自己应该做什么工作，感觉自己被困在了一个球当中，怎么跳也跳不出去。  　　分析：  　　面对这样的客户，我们独之秀职业生涯规划机构对他的经历做比较深入的了解，通过比较深入的交流对他这6年的工作经历做一个比较全面的分析，并对他6年来积累下来的杂乱的职场竞争进行分类规划和整合；在这过程中也让他对自身有一些更深入的了解，让这几年的不断跳槽对他所产生的改变更清晰的摆在他的面前，之后再通过一系列专业测评，让他的价值观、感知性、判断性等等都得到清晰的判断，我们再在了解了这一切的基础上找到他所适合的职业方向、职业发展轨道和当前最佳的职场切入点。在给他之后的职业发展做出一个适合他的自身条件的可行规划上，让他对自身的职业规划也有更清晰的认识，找到了奋斗的方向，也坚定了发展的信念。  　　结束语：  　　作为职场上的精英，你们有着金子一般的光芒，可是不是所有的金子都可以绽放它的光彩，如果你不幸被蒙上灰尘，你要如何拨开云雾？你要怎样重见晴天？让我们就此觉醒，找到属于自己的天地，从此让金子的光芒无限发散！（完）     三、优秀公关管理者的要求      公关选才一般要求具备以下几方面的素质：      1.管理能力：一个优秀的公关人员必须要有一定的管理能力,如基本的策划与决策,领导与控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行为,才能更好地管理别人,所谓“己行正,不令则行”“”言行一致,以令诸侯”当然,对于管理的研究不仅是为了管理,更重要的是学会被管理，只有学会了管理才能学会被管理，即所说的“察言观色”。以达到上情下达，上下贯通的目的。所以具备一定的管理能力，将决定你的身价与地位。      2.拥有广博的知识。公关从业者一般需要有本科以上学历，拥有新闻、市场、营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景，熟悉媒体运作或政府关系者为佳。由于某些公司拥有跨国公司客户，因此从业人员还需要有丰富的阅历，熟悉中外文化，有国际化的眼光和思维，这样才能更好地理解国外客户的要求和意图。由于公关需要和跨国公司总部的高层沟通对话，因此优秀的英语听说读写能力也非常重要。      3.有强烈的求知欲，创新能力强。公关经常接触不同行业的客户，需要不断充电学习，了解企业运作目标。一般而言，公司客户分为IT、消费品、政府公关、公司公关等几类，根据客户的不同，公关需要的背景也不同，掌握某一方面专业知识、熟悉国际法和相关法律法规的人才是最缺乏的，比如掌握财经、IT知识的公关人才。      4.道德素质：因为现在诱惑很多，公关人员要直接和客户打交道，所以公关人员需要为客户保守秘密，并且要忠实于委托人。所以道德素质也是必不可少的一个重要要求。言必行、行必果，最重要的是不能失信于人。      5.良好的心理素质：树立自信心，克服自卑心理 在公关实务活动中，企业公关人员的公关对象结构很复杂，有行政官员，也有一般干部；在厂长、经理，也有一般职员；有国有大型企业的，也有农村乡镇企业的；有知识分子，也有工人、农民等等。公关人员首先要树立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要从战略上藐视“敌人”。有了自信，才有胆量，有了胆量，才能不卑不亢，落落大方，从容自如地开展公关工作。性格方面要豁达开朗，克服狭隘嫉妒心理开朗乐观，豁达大度，是公关人员必备的性格特征。公关工作遇到挫折是很自然的。作为公关人员，在挫折面前，不要气馁，不要灰心丧气，要保持开朗乐观的态度，泰然处之，只要保持良好的心理状态，坚持不懈地努力，就能在激烈的竞争中立于不败之地。      6.创新创意也是高层公关人才应该具备的素质之一。他需要根据项目策划、寻找产品卖点，策划有创意的活动，帮助企业达成品牌塑造、产品推广、品牌维护等不同的战略目标。公关人最需要的是：“公共关系需要创新” “需要新的和与众不同”。      7.良好的沟通和团队合作能力。一个内向的人是不行的，交际是对“外向型”而言。公关公司一般采取团队合作的工作模式，一个团队负责一个或多个客户。有时候某地公司的员工需要和北京、广州、亚太区的分公司同事共同负责一个客户，因此优秀的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。所以具备多种语言沟通也是公关人员比比的一项能力；同时要求有很强的写作能力，因为要经常写计划书，发言稿，所以写作能力也是至关重要的。公关就是与各方面沟通，作为机构的形象和代言人，一方面要积极大胆地施展自己的魅力和才能，树立良好的机构形象。一方面又要善于控制切忌举止咄咄逼人，言语夸夸其谈。始终保持自己的自信，达到沟通的目的。      8.具备服务意识。很多人喜欢公关，因为它有挑战性和新鲜感；也有人厌倦这个行业，觉得要看媒体和客户的脸色。公关从业者需要有强烈的服务意识和耐心，如原本做媒体的，要从弹性工作时间转变成坐班工作；原本做企业公关的，要转变成以客户为核心，满足客户的要求等。      四、危机公关管理的法宝      危机是什么？它分别代表着“危险”，同时也代表着“机会”。      经济全球化和企业经营环境的瞬息万变造成了危机的频发，政府、企业、社会都在大谈危机意识，大力制定危机管理方案，这其中大量涉及了公共政策管理的内容，公共关系在其中的地位和作用，主要是处理公共关系造成的危机。      国内企业出现危机也有自己的特点。一般质量问题和诚信问题比较普遍。因为品牌尚未完全建立起来，产品单一，会很快影响销售，企业因此面临极大危险。      最常见的几种引发危机的原因有五种类型：      1.日常消费者的投诉或员工与公司不和状告公司引发的危机。      2.国外发生的问题通过新闻报道引发国内外资企业产生的危机。      3.工商、税务、质检等政府机构发现企业质量问题或违法行为引发的危机。      4.民族情结引发的危机。      5.安全生产方面引发的危机。      如何化解、应对危机呢？      1.快速反应，及时处理至关重要。发生危机后，最好把它快速消灭在萌芽中。及时处理的前提是正确判断，这就要求判断者必须了解中国文化和政策，才可能对发生在中国的危机性质进行准确地判断、分析。分析后还要正确判断采用什么态度对待媒体、消费者或政府管理部门等相关群体。      2.灵活处理。不可以把危机公关一般操作规则套用在所有的案例上，应该具体问题具体分析，这就好比医生治病，即使病人病症都是感冒，还要根据感冒的类型开出处方。      在上述五种类型的危机发生后，要使用不同的处理方法，处理的重点也不尽相同。针对消费者或员工投诉产生的危机，需要快速解决消费者或员工的具体问题，这点是十分重要的。虽然有个别消费者或员工提出的要求很离谱儿，公司也要认真研究做出可行的处理方案，将危机产生的病源控制住，方能有效处理好此类危机，控制整个病情。      针对由于国外发生的问题通过新闻报道引发国内外资企业产生的危机，应该认真分析企业产品对中国老百姓有无影响，并要诚恳地告诉大家。公司的态度对消费者影响很大，如果企业采取国外国内双重标准，对广大公众也没有一个诚恳的态度，将进一步加剧危机。      针对质量问题引发的危机，企业应当在第一时间与工商税务等政府部门联系，或者请专家或更高层次主管部门再次检测质量。      3.掌握八种武器：企业家形象、媒介关系管理、危机管理、公关部门管理、新产品上市的公关管理、媒体眼中的公关事件、事件公关、政府公关。      宏威职业顾问总经理兼首席咨询师郭策友情提示：      公共关系是组织机构进行信息传播、关系协调和形象管理的一门艺术和科学，它通过一系列有计划、有目的、有步骤的调查、策划、实施、评估以及咨询等手段来实现。在这个行业内，客户总监的月薪在万元左右，项目经理在7000至8000元之间，普通媒介的薪水相对较低。从总体上看，业内平均月薪约为5000元。目前，对耐用消费品、IT、快速消费品、通讯、医疗保健的传播服务占据了公共关系服务市场的前5位。所以，公关人才要想获得高薪，就是要在自身素质培养上下功夫，使自己成为优秀的、专业的公关管理人才，薪酬自然大幅提升，薪水翻番也不是梦！（完）